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	<title>Intervenants conférenciers sur le thème Relation clients : Agence Plateforme</title>
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	<description>Agence de conférenciers et personnalités</description>
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	<title>Intervenants conférenciers sur le thème Relation clients : Agence Plateforme</title>
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		<title>Olivier Badot</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Johan FELTIN]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 07 Feb 2019 23:00:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p><strong>Professeur à l'ESCP Europe<br /></strong>Un spécialiste des tendances de la consommation et du commerce</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<h2 class="wp-block-heading">Un spécialiste du commerce de demain</h2>



<p>Docteur en Anthropologie, Olivier Badot est également Docteur en Économie Industrielle et a été pendant 2 mandats Doyen à la recherche à l&rsquo;ESCP-Europe. Il anime les enseignements et recherches en commerce et distribution. </p>



<p>Olivier Badot est également à la tête de la Chaire ESCP-Bearing Point Retailing 4.0 depuis 2016. Il est le fondateur du DU Manager et Développeur de centre-ville à l&rsquo;Université de Caen. Il est aussi membre de la Commission de la Commission Nationale de Concertation du Commerce et membre de la Royal Society of Arts (Londres) dans la section industrie et commerce.</p>



<h3 class="wp-block-heading">L’ère du commerce à 360° : points de vente, réseaux sociaux, plateformes</h3>



<p>Ses travaux de recherches, menées depuis 30 ans avec des grands professionnels de la consommation et de la distribution (Aldi, Bouygues Telecom, Cegetel, Cap Gemini Consulting, Crédit Mutuel, IBM, Leroy Merlin, L&rsquo;Oréal, Mondial Pêche, Panzani, Pimkie, Rochas, 3 Suisses,&#8230;) portent sur diverses facettes de la distribution et du commerce. Olivier Badot s&rsquo;intéresse notamment aux grandes transformations du secteur du retail fortement chahuté par la révolution digitale mais aussi la crise climatique. Il donne des conférences sur de nombreux sujets comme : le commerce phygital, l&rsquo;expérience client,  l&rsquo;impact du e-commerce sur les modèles de création de valeur, le changement de posture du commerce de détail, le retour du commerce de proximité etc</p>



<p>Olivier Badot a écrit individuellement ou participé collectivement à une vingtaine d&rsquo;ouvrages dont « Commerce et Distribution : Prospective et Stratégies » et « Commerce et distribution : les enjeux de demain ».</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="Olivier BADOT économiste - Etats Généraux du Commerce 2019" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/1MNjTjs-Kjw?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
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		<title>Catherine Barba</title>
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		<dc:creator><![CDATA[maud]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Jan 2019 23:00:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p><strong>Une pionnière du Web<br /></strong>Serial entrepreneuse, experte en transformation digitale.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<h2 class="wp-block-heading">Entrepreneuse, business angel et  figure emblématique de la promotion des femmes et de la diversité.</h2>



<p class="has-pearl-background-color has-background has-normal-font-size">Après 5 ans à New York où elle a développé sa troisième entreprise, Peps Lab, qui aide les enseignes de la distribution physique et les marques à accélérer leur <strong><a href="https://plateforme.com/thematics/transformation-digitale/">transformation digitale</a></strong>, Catherine Barba revient en France en 2021. Elle a plusieurs projets en tête dont celui d&rsquo;une école dédiée aux <strong>indépendants</strong>. En 2022, elle crée ENVI. L&rsquo;idée est d&rsquo;apprendre aux indépendants à construire une activité rentable et aux entreprises à travailler avec eux.  En parallèle de son activité d&rsquo;entrepreneuse, Catherine Barba est administratrice du Groupe Renault, de la Chambre de Commerce franco-américaine et de l&rsquo;association 100 000 entrepreneurs.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Une pionnière du web</h3>



<p>Son parcours professionnel en fait l&rsquo;une des expertes en <strong>e-commerce</strong> les plus reconnues. En 1996, pionnière de la publicité en ligne, elle crée et développe l’entité OMD Interactive au sein du groupe Omnicom. En 1999 elle rejoint le site iFrance en tant que Directeur Général pour développer le chiffre d’affaires en France, Belgique, Suisse et Espagne. Elle se lance ensuite dans l&rsquo;<strong>entrepreunariat</strong> en créant le portail de cashback Cashshore, puis, en 2005, le cabinet de conseil en e-commerce Malinea cédé en 2012 aux fondateurs de Veepee.  Catherine Barba a écrit plusieurs ouvrages de référence sur l’<strong>avenir du commerce</strong>, dont « Le magasin n’est pas mort ». </p>



<h3 class="wp-block-heading">Investie dans l&rsquo;entrepreunariat et la diversité</h3>



<p>Catherine Barba a investi dans de nombreuses <strong>startups</strong> innovantes telles que Leetchi, Retency (analytics in store), Reech (influencer marketing), Popshop (nouvelle génération d’e-commerce), Euveka (2018 CES award winning mannequin technology), Cargo (in-car commerce) ou Showfields (next gen physical store). En 2020, elle est membre du jury de la nouvelle émission TV phare de M6 consacrée aux entrepreneurs&nbsp;: « Qui veut Être Mon Associé » aux cotés de Marc Simoncini et Frederic Mazzella. </p>



<p>Depuis 2012 elle organise des événements à Paris et à New York, le W.IN Forum NY, qui ont pour objectif de faire éclore une nouvelle génération d’entrepreneurs, d’investisseurs et de leaders, plus féminine et plus diverse.</p>



<h3 class="wp-block-heading">De la transformation numérique à la transformation des entreprises</h3>



<p>Catherine Barba, pionnière du web et du e-commerce, donne des conférences en entreprise depuis de nombreuses années. Elle a l&rsquo;habitude d&rsquo;aborder des sujets autour de la <strong>transformation digitale des entreprises</strong>, des <strong>évolutions du commerce</strong> physique versus commerce digital, de<strong> la relation client</strong> cross-canal etc. Elle aborde aussi les grandes tendances actuelles qui transforment l&rsquo;entreprise et plus largement le monde du travail avec quatre leviers majeurs à prendre en compte :  l&rsquo;humain, le client, le modèle économique et le modèle même de l&rsquo;entreprise.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Une femme en or!</h3>



<p>Catherine Barba a reçu de nombreuses distinctions parmi lesquelles celle de Femme en Or en 2011, Alumni of the Year ESCP Europe en 2012, Femme d’Influence économique en France en 2014, le prix « Inspiring Fifty » en 2015 et 2016 qui distingue 50 femmes de l’écosystème digital en Europ</p>



<p class="has-normal-font-size">Elle est chevalier de l’Ordre National du Mérite et de la Légion d’Honneur.</p>



<p class="has-normal-font-size">Elle parle couramment le français, l’anglais, l&rsquo;espagnol et l’allemand.</p>



<p>Crédit photo  © Estelle Poulalion</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="Conférence • Catherine Barba • Transformation numérique et dernières tendances dans le e-commerce" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/QSTGdG8-as4?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
</div><figcaption class="wp-element-caption">Intervention Grand Est Numérique 2022- Transformation numérique et dernières tendances dans le e-commerce</figcaption></figure>
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		<title>Michel De Rovira (Michel et Augustin)</title>
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		<dc:creator><![CDATA[maud]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 20 Jun 2018 22:00:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p class="p1"><strong>Co-fondateur et ex CEO de Michel et Augustin<br /></strong>Un passionné d'entrepreunariat et de transmission</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<h2 class="wp-block-heading">Le « trublion du goût »</h2>



<p>Michel de Rovira est le fondateur de la célèbre marque agro-alimentaire Michel &amp; Augustin. Cette success story est d&rsquo;autant plus exceptionnelle qu&rsquo;elle se joue dans un secteur trusté par des grandes multinationales. </p>



<p>Tout commence par une histoire d&rsquo;amitié entre Michel de Rovira et Augustin Paluel-Marmont. Diplômés de grandes écoles mais soucieux de trouver un projet qui fait sens pour eux, les deux amis passent leur CAP boulangerie. Ils commencent à fabriquer des cookies fin 2004, d’abord dans leur four, puis dans les boulangeries et biscuiteries. La marque « Michel &amp; Augustin » est née.  Leur ambition ? Proposer des produits gourmands, simples avec des produits de grande qualité et naturels et créer une marque alimentaire sympathique. Dès 2006, la gamme s’enrichit : d’abord des produits laitiers, ensuite des biscuits apéritifs puis des jus de fruits frais.  Aujourd’hui, la marque est vendue dans un vaste réseau de distribution en France mais aussi dans une vingtaine de pays dont la Chine et les Etats-Unis. En 2016, Danone acquiert 40% du capital de l’entreprise. Une participation qui monte à 95% en 2019. Logiquement, Augustin Paluel-Marmont et Michel de Rovira abandonnent le contrôle opérationnel de l’entreprise à un dirigeant venu du géant de l’agro-alimentaire. Aujourd&rsquo;hui, Michel de Rovira dirige l&rsquo;unité Food &amp; AgTech chez Creadev, une société d&rsquo;investissements (association famille Mulliez) qui soutient des entreprises innovantes et durables.</p>



<p>Michel de Rovira intervient ponctuellement comme conférencier pour les entreprises et organisations. Il peut développer de nombreux sujets liés à l&rsquo;entreprenariat, la relation client, le management, la marque emplouyeur. Les thèmes de la transmission, de l&rsquo;apprentissage, de l&rsquo;intégration des jeunes talents lui tiennent aussi à coeur. Il fait du mentoring dans le réseau Entreprendre.</p>
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		<title>Michel-Edouard Leclerc</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Johan FELTIN]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 04 Mar 2018 23:00:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p><strong>PDG de l'enseigne E. Leclerc<br /></strong>Un patron novateur et populaire</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<h2 class="wp-block-heading">La grande distribution au service d&rsquo;une société en mouvement</h2>



<p>Michel-Edouard Leclerc est le fils aîné d&rsquo;Hélène et d&rsquo;Edouard Leclerc. Il est le « président de l&rsquo;Association des centres distributeurs E. Leclerc (ACDLec) ».</p>



<p>À ce titre, il fédère le groupement d&rsquo;entrepreneurs réunis sous l&rsquo;enseigne E. Leclerc et anime le comité stratégique de l&rsquo;ACDLec.</p>



<p>M.-E. Leclerc, qui a fait toute sa carrière professionnelle au sein du groupe E. Leclerc, s&rsquo;affirme comme un développeur. En effet, il a cherché à étendre&nbsp;le champ d&rsquo;action de l&rsquo;enseigne à de <strong>nouveaux marchés </strong>comme : le carburant, les bijoux, la parapharmacie, les voyages&#8230; Il a par ailleurs enclenché&nbsp;la transition de l&rsquo;enseigne vers un <strong>mode de distribution multicanal</strong> (hypermarchés, magasins spécialisés, drives et sites internet marchands).</p>



<p>Incarnant la marque éponyme, créée par son père, Michel-Edouard Leclerc a enrichi <strong>l&rsquo;identité de l&rsquo;enseigne</strong>. Il a ainsi ajouté aux valeurs historiques qu&rsquo;elle défend (le consumérisme compris comme un accès pour le plus grand nombre à des produits de qualité et au meilleur prix), celles&nbsp;de la protection de l&rsquo;environnement et de la <strong>promotion du développement durable</strong>.</p>



<p>Il&nbsp;a également donné des impulsions fondamentales à l&rsquo;enseigne. Par exemple, sur son <strong>développement&nbsp;à l&rsquo;international</strong>, la structuration du groupement et l&rsquo;<strong>élargissement de l&rsquo;offre</strong> E.Leclerc aux services.</p>



<p>Michel-Edouard Leclerc donne des conférences sur de nombreux thèmes autour de l&rsquo;entrepreneuriat, le management des entreprises en réseau, la culture d&rsquo;entreprise, l&rsquo;avenir de la grande distribution, le rôle des grandes enseignes dans la résolution du défi climatique etc.</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="Conférence Michel-Edouard LECLERC - Digital Change 2019" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/sL8JqQTEZAs?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
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<p>L’article <a href="https://plateforme.com/conferencier/michel-edouard-leclerc/">Michel-Edouard Leclerc</a> est apparu en premier sur <a href="https://plateforme.com">Plateforme</a>.</p>
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